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互聯(lián)網(wǎng)思維將成企業(yè)“標配”
發(fā)布時間:2015-02-02 14:10:43
來源:中華工商時報
  互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?100位企業(yè)家就有100種答案。之于傳統(tǒng)實體企業(yè),轉(zhuǎn)型困惑中思維問題正是其“死穴”。在實體經(jīng)濟占比逾七成的江蘇省,記者采訪多位企業(yè)家發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)不再是“生死陣痛”,企業(yè)家們認為“與其企業(yè)轉(zhuǎn)行,不如思維轉(zhuǎn)型”,正如蘇寧商董事長張近東所言,“當互聯(lián)網(wǎng)成為新的生產(chǎn)力,互聯(lián)網(wǎng)思維將成為企業(yè)‘標配’”。

已成大趨勢

  蘇寧云商,是扎根于江蘇的民營企業(yè),從1990年一家專營空調(diào)的私營企業(yè),歷經(jīng)20多年磨煉已經(jīng)成長為跨國連鎖零售巨頭,旗下上市公司市值超千億元。

  張近東告訴記者,他們是零售業(yè)態(tài)中最早開始嘗試O2O(線下到線上)模式的傳統(tǒng)企業(yè),從2009年提出以用戶為中心的供應鏈變革開始,蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積極探索:蘇寧易購正式上線更名為蘇寧云商,實現(xiàn)線上線下同價……“互聯(lián)網(wǎng)讓我們有機會審視自己、反觀傳統(tǒng)模式,也給我們擁抱新生產(chǎn)力的機會”。

  采訪中記者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)“蘇醒”程度雖然有高有低,但多數(shù)企業(yè)都在積極“試水”,借助互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級已成為大趨勢。

實業(yè)精神不能丟

  與零售、紡織、精鍛等傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家相比,在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域打拼的王瑾對“互聯(lián)網(wǎng)思維”感觸更深。他從創(chuàng)辦卡洛澤創(chuàng)新設(shè)計公司的第一天起,基本就是線上、線下同步推進。“傳統(tǒng)企業(yè)一開始沒看懂互聯(lián)網(wǎng),有行業(yè)隔閡,現(xiàn)在基本上都接受了。所以我們給客戶做創(chuàng)新設(shè)計時,毫無例外都要加入互聯(lián)網(wǎng)元素。”

  “餐飲是體驗性最強的業(yè)態(tài),是互聯(lián)網(wǎng)渠道沒法替代的,但互聯(lián)網(wǎng)思維一樣少不了。”淮揚菜集團董事長顧曉芳認為,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心還是必須用心去感受用戶的需求。誰能將品牌、產(chǎn)品、服務做到位,做到極致,誰就能贏得市場和廣大消費者,收獲長遠豐厚的有形資產(chǎn)和社會效益。

“被顛覆or主動顛覆”

  與多位企業(yè)家交談,記者發(fā)現(xiàn),對于互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)發(fā)展中所起到的作用,雖然表述有所不同,但有兩點共識,首先,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是渠道更是一種思維模式;其次,傳統(tǒng)企業(yè)真正的競爭對手,不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是商業(yè)變遷、時代更迭的大趨勢。

  以工業(yè)設(shè)計起家的洛可可已經(jīng)成立10年,下一個10年的目標是成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),“設(shè)計思維+互聯(lián)網(wǎng)思維”模式將成為其未來發(fā)展戰(zhàn)略。南京洛可可副總經(jīng)理龐浩杰說,設(shè)計師都是比較主觀的完美主義者,互聯(lián)網(wǎng)思維才是用戶思維,才能解決用戶痛點問題,讓產(chǎn)品帶有“溫度”。

  除了拉近與客戶的距離,互聯(lián)網(wǎng)思維的興起,還帶來了開放、自由、分享、協(xié)作的精神,管理者必須以一種“去權(quán)力化”的平民意識,將員工當作事業(yè)的合作伙伴和朋友對待。互聯(lián)網(wǎng)思維下,企業(yè)管理需要以更加靈活的組織應對復雜的環(huán)境。

  張近東說,從蘇寧交家電到蘇寧電器[5.29% 資金 研報],再到蘇寧云商;從線下到線上,再到線上線下融合,有一點蘇寧從未改變,那就是堅守了20多年的核心競爭力——內(nèi)容和實體。“當未來互聯(lián)網(wǎng)成為一種標準化工具,大家最關(guān)注的還是你的內(nèi)容。在這個創(chuàng)新跌宕的時代,互聯(lián)網(wǎng)思維是在提醒我們要換位思考,要么被顛覆,要么深度融合、主動顛覆。”

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